ماذا يجب أن أفعل إذا لم استلم رسالة SMS التي تتضمن رمز التأكيد؟

تصل رسالة SMS التي تتضمن رمز التأكيد عادة خلال عدة دقائق، ولكن قد يستغرق الأمر أحياناً ما يصل إلى 10 - 15 دقيقة. إذا لم تتلقى الرسالة لفترة أطول، يرجى إتباع التوصيات التالية:

  1. تأكد من أن هاتفك في وضع التشغيل.
  2. تحقق من توفر مساحة حرة كافية على ذاكرة الهاتف لاستقبال رسالة نصية جديدة.
  3. قم بإعادة تشغيل الهاتف وتحقق من استلام الرسالة مرة أخرى.
  4. اضغط على "إرسال SMS مرة أخرى".
  5. إذا لم يتم حل المشكلة بعد هذه الخطوات، اتصل بفريق الدعم المباشر والمتاح 24/7.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تكن قادراً على استلام رمز التأكيد خلال عملية التحقق عبر الرسائل النصية القصيرة، يمكنك إدخال رقم هاتف آخر وإعادة المحاولة مرة أخرى.

اطرح سؤال

هل فشلت في العثور على المعلومات التي تبحث عنها؟ اطرح سؤالك واحصل على الإجابات عبر الإنترنت!

انضم إلى الدردشة
أو قم بإدخال رقم هاتفك في النموذج أدناه وسوف نتصل بك على الفور.
معاودة الاتصال
اطرح سؤال