Dakar 2017
Roboforex is an official sponsor
of "Starikovich-Heskes Team"
at the Dakar 2017
الصفحة الرئيسة \ للعملاء \ التحقق \ المصادقة من خطوتين
إطرح سؤال
لم تجد المعلومات التي تحتاجها؟ أطرح أسئلتك واحصل على الإجابات عبر الإنترنت!
أدخل الدردشة
أو أدخل رقم هاتفك في النموذج التالي، وسوف نتصل بك على الفور.
معاودة الاتصال




المصادقة من خطوتين

تعتبر المصادقة من خطوتين فرصة ممتازة لتأمين منطقة الأعضاء الخاصة بك حتى في حالة قرصنة بريدك الإلكتروني. نوفر لك إمكانية زيادة تأمين منطقة الأعضاء الخاصة بك وحماية معلوماتك الشخصية وأموالك من القراصنة باستخدام الرسائل النصية القصيرة والرموز الاحتياطية.

  • تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء باستخدام رمزSMS


  • تسجيل الدخول إلى حسابك الحقيقي باستخدام الرمز الاحتياطي

    إذا لم يكن هاتفك الجوال متاحا، يمكنك استخدام أكواد احتياطية تم إنشاؤها مسبقا. يمكن تخزين الرموز الاحتياطية في شكل الكتروني أو الاحتفاظ بها على قطعة ورقية في محفظتك على سبيل المثال. تقتصر صلاحية الرموز الاحتياطية على تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء. بينما ستحتاج إلى تأكيد عبر SMS لسحب الأموال من حسابك. إذا كنت تستخدم رمز احتياطي، لأنك فقدت هاتفك الجوال، سيتعين عليك الاتصال بخدمة دعم العملاء. يتميز كل كود بكونه فريد ويمكن استخدامه مرة واحدة فقط.

    لتمكين الخدمة، تحتاج إلى:

    1. قم بتسجيل الدخول إلى منطقة "أعضاءRoboForex الخاصة بك واختر صفحة "التحقق عبرSMS" من قسم "الملف التعريفي". ضع علامة على مربع "مصادقة منطقة الأعضاء باستخدام الرمز المرسل عبرSMS".

    2. اختر صفحة "المصادقة من خطوتين" من قسم "الملف التعريفي" من منطقة الأعضاء الخاصة بك.

    3. في نموذج" التصريح عبر الرمز الاحتياطي "اضغط على" توليد".

    4. يمكنك حفظ الرموز الاحتياطية الخاصة بك في ملف بالنقر على" حفظ إلى ملف"أو طباعتها بالنقر على" طباعة".

    5. بعد الانتهاء من جميع الإجراءات اللازمة، ستكون الرموز الاحتياطية متاحة في صفحة "المصادقة من خطوتين" في منطقة الأعضاء الخاصة بك. هناك يمكنك رؤية عدد الرموز غير المستخدمة وتوليد جديدة إذا لزم الأمر.


  • إرسال رمز تأكيدي عبر SMS للسحب أو الإيداع

    نتيح لك استخدام أقصى درجة من الحماية عند سحب أموالك. لن يتمكن القراصنة من سحب أموالك المودعة أو المكتسبة، حيث ستتلقى رسالة نصية قصيرة تتضمن رمز تأكيدي يتعين عليك إدخاله في نموذج خاص بمنطقة الأعضاء في كل مرة تريد فيها سحب الأموال. وبالتالي حتى لو تمكن القراصنة بشكل أو بأخر من سرقة أو تخمين أو السطو على كلمة المرور الخاصة بمنطقة الأعضاء، فإنهم لن يتمكنوا من سحب الأموال منها. كما ستسمح لك الرسالة النصية القصيرة التي ستتلقاها بتغيير كلمة مرور حسابك والاتصال بخدمة الدعم.


  • إرسال SMS حول المصادقة في حسابك الحقيقي

    ستتلقى رسالة نصية قصيرة على هاتفك الجوال في كل مرة تسجل فيها الدخول إلى منطقة الأعضاء الخاصة بك. إذا اكتشف القراصنة بشكل أو بآخر كلمة مرور منطقة الأعضاء الخاصة بك، سوف تعرف ذلك على الفور. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك تفعيل الخدمة بجانب خدمة "تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء باستخدام رمزSMS".


تفعيل الخدمة

لمصادقة من خطوتين هي خدمة مجانية.

لتجنب أي مشاكل قد تنشأ في حال فقدان هاتفك الجوال، ننصحك باجتياز عملية التحقق من جواز سفرك وبيانات عنوانك.