بإمكانك في هذه الصفحة طرح أي أسئلة لديك على مديرنا ، وسيتم إرسال الرد على سؤالك إلى بريدك الإلكتروني . لكن قبل طرح السؤال ، نرجو منك تصفح هذه الصفحة و قراءة المعلومات الواردة فيها ؛ فقد يكون هناك جواب موجود فعلاً على سؤالك .
يتم فرض عمولة على إجراء أي معاملة، بمعنى أنها تُدفع مقابل أي أمر لفتح أو إغلاق أو تعديل مركز التداول. يتم إضافة هذه العمولة إلى نتيجة مركز التداول. يتم عرض عمولة الصفقات في نافذة الأمر الجديد، التداول السريع، أو سجل الصفقات.
يُقصد بها الفائدة المدفوعة على تبييت مركز تداول برافعة مالية إلى اليوم التالي. يتم إضافة هذه العمولة إلى نتيجة مركز التداول. تنطبق الرافعة المالية على مراكز التداول بحسب نوع الأداة المالية أو الحساب. يمكنك استعراض نسبة الرافعة المالية المُطبقة على أداة معينة في حسابك عبر قسم "مواصفات العقد" في منصة التداول.
معدل العمولة ليس ثابت دائمًا وقد يتغير دون إشعار العملاء بشكل مسبق.
كيفية حساب الفائدة؟
<سعر الفتح> * < حجم المركز> * < الفائدة ( ٪ ) / 100 / 360>
مثال:
تويتر: 100 سهم، مركز شراء، الفائدة -7%
25 * 100 * (-7%) / 100 / 360 = (-0,49) دولار أمريكي
تزيد الفائدة ثلاثة أضعاف على بعض الأدوات المالية في يوم محدد من الأسبوع. يمكنك الاطلاع على يوم الفائدة الثلاثية لكل أداة مالية في قسم "مواصفات العقد".
يتم تطبيق العلاوة على معدلات التحويل عند الحاجة إلى تحويل الأموال إلى عملة أخرى عند تداول الأسهم وصناديق ETFs وعقود الفروقات. يمكنك الاطلاع على قيم العلاوة المستخدمة في تحويل الأموال لكل زوج عملات عبر قسم "مواصفات العقد".
لتطبيق العلاوة على السعر، يمكنك استخدام المعادلة التالية:
سعر الطلب مع العلاوة = الطلب + (الطلب * العلاوة (٪) / 100 / 2)
سعر العرض مع العلاوة = العطاء - (العطاء * العلاوة (٪) / 100 / 2)
عند حساب النتيجة المالية لمركز التداول، سيتم تطبيق عملية التحويل بشكل منفصل كتكلفة تقديرية للانكشاف ونفقات إضافية، أي لا يتم تضمينها في النتيجة النهائية. تُستخدم المعادلة التالية:
مركز البيع
((سعر الفتح * حجم المركز) / معدل التحويل - (سعر الإغلاق أو أخر سعر * حجم المركز) / معدل التحويل) + المصاريف الإضافية / معدل التحويل
مركز الشراء
<سعر الإغلاق أو أخر سعر> * <حجم المركز> / <معدل التحويل> - <سعر الفتح> * <حجم المركز> / <معدل التحويل> + <مصاريف إضافية> / <معدل التحويل>
مثال:
تويتر: 100 سهم، مركز شراء، سعر الفتح: 22.00$، أخر سعر 26.00$، العمولة: 1.5$، السواب: 0$، عملة حساب التداول اليورو، العلاوة: 0.5%، معدل التحويل (EURUSD) الساري في وقت فتح المركز: 1.11253، معدل التحويل (EURUSD) الساري في وقت الحساب: 1.11233.
(26.00 * 100 / 1.11253 – 22.00 * 100 / 1.11233) + (-1.5) / 1.11253 = €345.7
1. أمر السوق
شراء أو بيع الأمر عند سعر السوق الحالي. يضمن الحصول على أفضل سعر في موقع التنفيذ. سعر الأمر المطلوب غير مضمون.
2. أمر حد موقوف
أمر مُعلق للشراء بسعر أقل من سعر السوق الحالي. شرط التفعيل: سعر الطلب الحالي أقل من أو يساوي سعر الأمر المعلق. سعر الأمر المطلوب مضمون. سعر التنفيذ أفضل من أو يساوي السعر المُعلن.
3. أمر شراء موقوف
أمر معلق للشراء بسعر فوق سعر السوق الحالي. شرط التفعيل للفوركس/المؤشرات: سعر الطلب الحالي أكبر من أو يساوي سعر الأمر المعلن. شرط التفعيل للأسهم: أخر سعر أكبر من أو يساوي سعر الأمر المعلن. سعر الأمر المطلوب غير مضمون.
4. سعر حد البيع
أمر معلق للبيع بسعر أعلى من سعر السوق الحالي. شرط التفعيل: سعر العرض الحالي أعلى من أو يساوي سعر الأمر المعلن. سعر الأمر المطلوب مضمون. سعر التنفيذ أفضل من أو يساوي السعر المُعلن.
5. أمر بيع موقوف
أمر معلق للبيع بسعر أقل من سعر السوق الحالي. شرط التفعيل للفوركس/المؤشرات: سعر العطاء الحالي أقل من أو يساوي سعر الأمر المعلن. شرط التفعيل للأسهم: أخر سعر أقل من أو يساوي سعر الأمر المعلن. سعر الأمر المطلوب غير مضمون.
6. توفر وقت انتهاء الصلاحية (شراء الحد، شراء موقوف، بيع الحد، بيع موقوف):
صالح حتى إلغاؤه (GTC) - سيظل الأمر صالح للتفعيل بعد وضعه وحتى إلغاؤه.
أمر اليوم - سيظل الأمر صالحًا للتفعيل حتى نهاية يوم التداول، في هذه الحالة سيتم إلغاؤه في حالة عدم تفعيله بنهاية اليوم.
نهاية الأسبوع - سيظل الأمر صالحًا حتى نهاية الأسبوع، وهو يوم الجمعة.
نهاية الشهر - سيظل الأمر صالحًا حتى أخر يوم عمل في الشهر.
حدد التاريخ والوقت - تحديد التفضيلات الشخصية لفترة الصلاحية المطلوبة.
7. أمر إيقاف الخسارة
هو أمر لإغلاق الصفقة. شرط التفعيل للفوركس/المؤشرات: وصول سعر العطاء الحالي (لصفقات الشراء) أو الطلب الحالي (لصفقات البيع) إلى مستوى إيقاف الخسارة. شرط التفعيل للأسهم: وصول أخر سعر إلى مستوى إيقاف الخسارة. سعر الأمر المطلوب غير مضمون.
8. الإيقاف المتحرك
هو أحد أنواع أوامر الإيقاف الديناميكية والذي يقتفي أثر السعر. عند وضع أمر الإيقاف المتحرك، فأنت تحدد عدد النقاط الفاصلة بين السعر الحالي ومستوى الإيقاف المتحرك. إذا تحرك السوق في صالحك، سيتبع أمر الإيقاف المتحرك السعر ولن يتم تفعيله إلا بعد ارتداد السعر وتحركه بعدد من النقاط المحددة. تعتمد قيمة السعر الحالي على نوع الأداة المالية:
الأسهم: "أخر سعر"
الأصول الأخرى (مراكز الشراء): "سعر العرض"
الأصول الأخرى (مراكز البيع): "سعر الطلب"
9. أمر أخذ الربح
أمر حد لإغلاق الصفقة. شرط التفعيل: وصول سعر العرض الحالي (لمراكز الشراء) أو سعر السؤال الحالي (لمراكز البيع) إلى مستوى أخذ الربح. سعر الأمر المطلوب مضمون. سعر التنفيذ يساوي أو أفضل من السعر المعلن عند جني الأرباح.
10. أمر الإيقاف الإجباري (Stop Out)
أمر إيقاف لإغلاق الصفقة. شرط التفعيل: مستوى الهامش أقل من أو يساوي مستوى الإيقاف الإجباري (Stop Out).
11. تعريفات
نوع الأمر - السوق، الحد، الإيقاف، وقف الخسارة، جني الأرباح، الإيقاف الإجباري.
حالة الأمر - نشط، قيد التنفيذ، مُنفذ، مُلغى، مرفوض.
سعر الأمر المعلن - سعر الأمر قبل تفعيل الأمر توطئةً لتنفيذه.
سعر تنفيذ الأمر - سعر الأمر بعد تنفيذه.
أخر سعر - سعر أخر صفقة مُنفذة في موقع التنفيذ. تشير أدوات الأسهم إلى أخر سعر على الرسم البياني المالي.
صفقة - هي نتيجة الأمر المُنفذ. يقوم أي أمر مُنفذ بفتح أو إغلاق صفقة.
حالة الأمر - مفتوح، قيد الإغلاق، مُغلق، صفقة.
تصبح أوامر الإيقاف أو الحد نشطة بمجرد إنشائها. الأوامر النشطة فقط هي التي يمكن تحديثها/إلغاؤها خلال ساعات افتتاح السوق. يمكنك العثور على الأوامر النشطة في علامة تبويب "الأوامر النشطة" في قسم ملخص الحساب من منصة تداول العميل.
تتغير حالة أي أمر يستوفي أحد الشروط المذكورة أدناه إلى "قيد التنفيذ"
2.1 أمر سوق تم تقديمه
2.2 أوامر إيقاف الخسارة، أخذ الربح، الإيقاف الإجباري فور إنشائها
2.3 أوامر الإيقاف، الحد عند تحولها إلى قيد التنفيذ.
يمكنك العثور على جميع الأوامر ذات الحالة "قيد التنفيذ" في علامة تبويب "الأوامر النشطة" في قسم ملخص الحساب من منصة تداول العميل حتى يقوم النظام بتغيير حالتها إلى "مُنفذة" أو "مرفوضة".
يقوم النظام بإلغاء جميع الأوامر ذات الحالة "قيد التنفيذ" تلقائيًا في نهاية كل يوم.
عند تنفيذ الأمر، يتم فتح أو إغلاق الصفقة المعنية عند سعر الأمر ’المُنفذ‘، وتتحول حالة الأمر إلى "مُنفذ".
عندما يقوم المستخدم بإلغاء أحد الأوامر أو يرفضه النظام، تتحول حالة الأمر إلى "مُلغى" أو "مرفوض" حسب الموقف.
يمكنك الاطلاع على الأوامر "المُنفذة" و"الملغاة" و"المرفوضة" في علامة تبويب Trade Blotter في قسم ملخص الحساب من منصة تداول العميل.
يقتصر تنفيذ جميع الأوامر على ساعات التداول التي يكون فيها سوق الأداة المالية مفتوحًا. إدارة الأوامر قبل وبعد جلسات التداول: يمكنك وضع وتعديل أوامر أخذ الأرباح، إيقاف الخسارة، الحد، والإيقاف حتى عندما يكون السوق مغلقًا. سيتم تنفيذ هذه الأوامر بعد افتتاح جلسة التداول.
تزيد العمولة المرافقة للأمر المُنفذ عن عمولة الصفقات المعنية في كل مرة يتم فيها فتح وإغلاق الصفقة.
إذا أصبح مستوى الهامش في الحساب أقل من أو يساوي مستوى الإيقاف الإجباري، يقوم النظام بإرسال أمر (أو أوامر) Stop Out لإغلاق جميع الصفقات المفتوحة. إذا قام موقع التنفيذ بإلغاء أمر الإيقاف الإجباري وكان مستوى هامش الحساب لا يزال أقل من أو يساوي مستوى الإيقاف الإجباري، يقوم النظام بإرسال أمر (أوامر) الإيقاف الإجباري مرة أخرى.
أوامر إيقاف الخسارة، أخذ الربح، الإيقاف الإجباري أو السوق التي تقوم بإغلاق صفقة ذات الحالة "قيد التنفيذ" تؤدي إلى تغيير حالة الصفقة إلى "قيد الإغلاق". عند تنفيذ الأمر المعني، تصبح الصفقة "مغلقة". في حالة رفض الأمر ذات الصلة، تصبح الصفقة "مفتوحة" مرة أخرى.
تظهر جميع الصفقات "المفتوحة" و"قيد الإغلاق" و"المغلقة" في علامة تبويب "المراكز" من قسم ملخص الحساب في منصة تداول العميل.
في نهاية اليوم، وبناءً على توقيت الخادم، يتم تحويل جميع الصفقات المغلقة إلى عملة الحساب وتصبح صفقات في منصة تداول العميل.
يمكنك الاطلاع على جميع الصفقات جنبًا إلى جنب مع معاملات الرصيد (الإيداع/السحب)، وكذلك التوزيعات النقدية في حالة تداول الأسهم، في علامة تبويب "التاريخ" في قسم ملخص الحساب من منصة تداول العميل.
تعتمد RoboForex على مواقع التنفيذ الخارجية في الحصول على التسعير وأحجام التداول المتاحة، لذا ستعتمد تنفيذ أوامر العميل على الأسعار والسيولة المتاحة لدى مواقع التنفيذ هذه. برغم أن RoboForex تنفذ جميع الأوامر التي يضعها العملاء، لكنها تحتفظ بالحق في رفض أي نوع من الأوامر، كما يمكن أن يرفض موقع التنفيذ استقبال الأمر.
الأوامر المرسلة قرب وقت افتتاح التداول: يرجى ملاحظة أن تقلبات الأسواق تزداد بصورة ملحوظة بالقرب من افتتاح جلسة التداول، لذا قد تتغير الأسعار وأحجام التداول المتاحة بشكل سريع، ومن المحتمل أن يتباطأ تدفق البيانات من أسواق متعددة أو يصبح غير متوفر مؤقتًا. لا تضمن RoboForex أن الأوامر المرسلة قرب افتتاح جلسة التداول ستحصل بالضرورة على أفضل الأسعار المنشورة. ربما ينبغي التفكير في استخدام أوامر الحد في أوقات افتتاح السوق، مع ملاحظة أن أوامر السوق ستكون هي الخيار الأفضل إذا كنت تريد درجة أعلى من اليقين في تنفيذ الأمر. في حالة رفض أوامر أخذ الربح أو إيقاف الخسارة، يتم حذف مستويات أخذ الربح وإيقاف الخسارة من الأمر.
إذا كان لديك مركز مفتوح على الأسهم أو صناديق ETFs أو عقود الفروقات، يتم إضافة توزيعات الأرباح أو خصمها من الحساب في تاريخ أخر استحقاق “ex-dividend”. يمكنك الاطلاع على تواريخ استحقاق الأرباح “ex-dividend” القادمة عبر قسم "أحداث الشركات" في منصة التداول.
يتم إجراء معاملات توزيع الأرباح النقدية إضافةً أو خصمًا من رصيد الحساب في تاريخ أخر استحقاق عند الساعة 15:00 بتوقيت الخادم. يمكنك الاطلاع على سجل المعاملات في علامة تبويب "التاريخ".
إذا كنا بصدد مركز شراء، تُحسب توزيعات الأرباح النقدية على النحو التالي:
الأرباح الموزعة لكل سهم * حجم التداول
حيث:
حجم التداول = عدد العقود * حجم العقد
وفي حالة مركز البيع، تُحسب توزيعات الأرباح على النحو التالي:
(-1) * توزيعات الأرباح لكل سهم * حجم التداول
حيث:
حجم التداول = عدد العقود * حجم العقد
تخضع توزيعات الأرباح المستلمة من استثماراتك في سوق الأسهم الأمريكية للضرائب ذات الصلة في الولايات المتحدة. لهذا السبب، سيتم خصم 15% من مبلغ الأرباح الذي تتلقاه في حسابك مصحوبًا بالتعليق "ضريبة أرباح".
يتم إضافة قيمة التوزيعات إلى رصيد الحساب ولكن لن يكون لها أي تأثير على نتيجة المركز.
في حالة تجزئة إحدى الأسهم، سيتم إجراء التسوية المناسبة على مركز العميل وسوف تظهر في حساب التداول وفقًا لنوعية تجزئة السهم.
يتم إجراء تجزئة الأسهم كل يوم في الساعة 15:00 بتوقيت الخادم. أثناء إجراء عملية التقسيم، يتم حذف جميع الأوامر المعلقة النشطة (الحد، الإيقاف) على السهم المعني.
يتم حساب متوسط السعر المرجح ومجموع حجم التداول بشكل منفصل لجميع الصفقات المفتوحة بالنسبة لمراكز البيع وجميع الصفقات المفتوحة لمراكز الشراء لنفس الأداة المالية. يتم تعيين سعر فتح جديد وحجم جديد لكل صفقة، بحيث يتساوى الحد الأقصى لحجم التداول على صفقات الشراء والبيع في نهاية المطاف. إذا تلقت الصفقة أسهم كسرية، سيتم تصفية هذه الأسهم مقابل معاملات نقدية - "تسوية تجزئة نقدية". سيتم تعيين حجم التداول للصفقات الأخرى على الأداة المعنية إلى 0 ونقلها إلى علامة تبويب ’التاريخ‘.
إذا نتج عن إحدى أحداث الشركات أسهم كسرية، تحتفظ R StocksTrader بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في قيد المكون الكسري كتسوية نقدية يتم تعليتها على حساب تداول العميل.
لا تعالج المنصة أحداث الشركات الأخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عمليات الدمج والاستحواذ والانفصال. إذا لم يكن ’حدث الشركة‘ عملية تجزئة أو توزيع أرباح، تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق مراكز العميل عند أخر سعر متاح في السوق خلال جلسة التداول السابقة على حدث الشركة.
لا تتحمل RoboForex المسؤولية عن إخطار العملاء فيما يتعلق بإعلانات الشركات.
عند التداول في حساب يُطبق نموذج محاسبة المقاصة، سيكون بمقدورك فتح مركز واحد على نفس الأداة المالية. وبالتالي:
عند التداول في حساب يطبق نظام المقاصة، سيكون بمقدورك فتح أي عدد من الصفقات على نفس الأداة المالية وفي أي اتجاه تريده، طالما توفر هامش كافي لفتح صفقات جديدة والاحتفاظ بها.
إذا كان لديك أمر مفتوح بالفعل على نفس الأداة المالية، وقررت فتح أمر جديد، عندها سيكون لديك صفقتين مفتوحتين. وعلى عكس نظام المقاصة، فإن فتح مركز تداول جديد تحت نظام التحوط لن يؤثر على أي صفقات مفتوحة على نفس الأداة المالية.
سيقوم مستشارنا بالإجابة على سؤالك خلال فترة وجيزة.