بإمكانك في هذه الصفحة طرح أي أسئلة لديك على مديرنا ، وسيتم إرسال الرد على سؤالك إلى بريدك الإلكتروني . لكن قبل طرح السؤال ، نرجو منك تصفح هذه الصفحة و قراءة المعلومات الواردة فيها ؛ فقد يكون هناك جواب موجود فعلاً على سؤالك .
محفظة RoboForex هي "الأداة الرئيسية" للتحكم في أموالك لدى RoboForex. تمثل المحفظة عدة حسابات ذات عملات أساس مختلفة والتي يتم دمجها في نفس خدمة الدفع.
يمكنك استخدام المحفظة في الأغراض التالية:
توفر المحفظة فرصة إيداع وسحب الأموال، فضلاً عن توزيعها بين جميع حساباتك باستخدام خدمة التحويل الداخلي.
تمثل المحفظة عدة حسابات ذات عملات أساس مختلفة والتي يتم دمجها في نفس خدمة الدفع. يتم تحديد قائمة العملات المتاحة بحسب بلد إقامة العميل. دعم المحفظة لعدة عملات يتيح الفرصة للعملاء لإيداع الأموال بالعملة الأكثر ملائمة بالنسبة لهم.
لا، للأسف، لا يمكنك ذلك.
تدعم المحفظة 3 أنواع من حسابات الترانزيت بالدولار الأمريكي واليورو والذهب. إذا كانت عملة الأموال المودعة تختلف عن عملة حساب الترانزيت، فسيتم تحويل الأموال وفقًا لأسعار الصرف الداخلية لدى الشركة.
يمكن إيداع الأموال إلى حساب التداول الخاص بك بواحدة من 3 عملات (USD, EUR, GOLD) وذلك عن طريق اختيارها كمصدر للإيداع في حساب العبور المقابل.
يمكنك اختيار أي حساب عبور لإيداع الأموال. إذا كانت عملة حساب العبور تختلف عن عملة الحساب الذي تودع فيه، فسيتم تحويل الأموال وفقاً لأسعار الصرف الداخلية لدى الشركة.
نعم يمكنك ذلك. ولكن سيتم تحويل الأموال المودعة إلى عملة الحساب وفقاً لأسعار الصرف الداخلية لدى الشركة.
لا يظهر رصيد المحفظة الرصيد الإجمالي لحسابات التداول. لا تؤثر أموال المحفظة على مقدار الأموال المتوفرة في حسابات التداول.
كلا، لا يمكنك القيام بذلك.
نعم يمكنك ذلك. يمكن القيام بهذه الإجراءات عبر منطقة الأعضاء. سيتم تحويل الأموال أثناء عملية النقل وفقاً لأسعار الصرف الداخلية لدى الشركة.
يتم سحب الأموال من حسابات التداول إلى حساب العبور المختار في المحفظة. إذا كانت عملة حساب التداول تختلف عن عملة حساب العبور، سيتم تحويل الأموال وفقاً لأسعار الصرف الداخلية لدى الشركة.
يتم سحب الأموال فقط من حسابات العبور في المحفظة. لسحب الأموال، لا يسمح لك سوى باستخدام أنظمة الدفع التي سبق استخدامها في الإيداع.
في تلك الحالة هناك عدة خيارات:
سيقوم مستشارنا بالإجابة على سؤالك خلال فترة وجيزة.